Поддержка биллинга
Если вам нужна помощь с VIP-платежом, продлением, отменой или списанием по карте, выберите платежного провайдера, указанного в квитанции или выписке банка/карты.
Если в выписке указано SegpayEU.com, платеж был обработан SegPay. Служба поддержки SegPay поможет найти транзакцию, отменить регулярную подписку, обновить платежные данные или получить помощь по счету.
Если вы оплатили через PayPal, войдите в свой аккаунт PayPal, чтобы проверить платеж или управлять подпиской.
Если в выписке указано CardBilling, vtsup.com или похожее описание, платеж был обработан через поддержку CardBilling. Посетите vtsup.com, чтобы найти транзакцию, проверить статус подписки, отменить регулярное списание или связаться со службой поддержки.
Если вы не уверены, какой провайдер обработал платеж, обратитесь в поддержку V2PH и укажите email аккаунта, дату платежа, сумму и описание списания из выписки. Не отправляйте полный номер карты.